為提高動(dòng)物園講解員業(yè)務(wù)技能，展示景區(qū)講解員的風(fēng)采和形象，優(yōu)化旅游服務(wù)，提升旅游形象，大力弘揚(yáng)“游客為本、服務(wù)至誠”的旅游核心價(jià)值觀，促進(jìn)景區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)健康、有序、快速發(fā)展，12月25日，鄂爾多斯野生動(dòng)物園工會(huì)委員會(huì)舉辦了“守初心、擔(dān)使命，比技能、展風(fēng)采”講解員技能大賽，來自游客服務(wù)中心、保護(hù)教育部、海洋館、動(dòng)物管理部的41名選手參加了本次比賽。

比賽中，講解員們表現(xiàn)沉著、自然大方，表達(dá)清晰流暢、主題鮮明，有的樸實(shí)生動(dòng)，有的流暢精煉。在講解內(nèi)容上，參賽選手各自找出不同角度，對(duì)動(dòng)物園的園區(qū)、動(dòng)物進(jìn)行全新詮釋；在參賽部門上，不僅有來自游客服務(wù)中心、保教部專業(yè)講解員，還有來自海洋館和動(dòng)物管理部的基層工作講解員，展示了動(dòng)物園各個(gè)部門職工爭當(dāng)動(dòng)物園代言人的新風(fēng)貌。

經(jīng)過激烈角逐，評(píng)委們根據(jù)語言和儀態(tài)、現(xiàn)場講解內(nèi)容、應(yīng)變能力測(cè)試三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，最終有七名選手脫穎而出，斬獲本次比賽的一二三等獎(jiǎng)，來自游客服務(wù)中心的郭榕更是憑借了熟練的講解技巧、收放自如的講解風(fēng)格，奪得了金牌講解員的桂冠。動(dòng)物園領(lǐng)導(dǎo)為各位獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)了證書和獎(jiǎng)品。

本次講解員技能大賽是今年動(dòng)物園工會(huì)開展的職工技能大賽中的一場，選手們的講解展示了他們對(duì)鄂爾多斯野生動(dòng)物園的熱愛，他們娓娓道來，讓景區(qū)的文化活了起來，更讓聽眾記住了動(dòng)物園里的不同之處。比賽的過程就是對(duì)工作的提升，而講解員技能大賽的成果完全能應(yīng)用于實(shí)踐，大家同臺(tái)競技，取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，充分展示了動(dòng)物園員工的新面貌和正能量。